Receber Auxílio Médico Emergencial – SAMU
O Portal de Serviços SAMU
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – mas conhecido como SAMU – tem como único objetivo realizar seus atendimento de urgência ou emergência nos mais diversos locais, sejam residências, locais de trabalhos, vias públicas e muitos outros. Tudo isso é feito através de seu telefone gratuito 192.
A equipe do SAMU vai identificar o tipo de chamada e transferem a ligação para um médico, este se torna o responsável para orientar a pessoa que fez a chamada sobre os primeiros passos enquanto o veículo estar a caminho.
É muito importante que você mantenha a calma e siga as orientações, também será necessário que você explique a situação como um todo, sabemos que é uma tarefa difícil, mas você precisa manter o controle de suas emoções neste momento caso queira ajudar o ferido ou aquele que está passando mal.
Compreenda que qualquer pessoa poderá ligar independente de seu nível familiar ou de proximidade com aquele que precisa de socorro, em alguns casos até mesmo a própria pessoa poderá ligar, essa ligação é totalmente gratuita e poderá ser feita em todo o território brasileiro.
O atendimento do SAMU costuma ser de imediato e funciona 24h por dia todos os dias da semana. A equipe é muito grande e engloba enfermeiros, médicos especializados e auxiliares de enfermagem, todos eles podem prestar serviços de socorro dos mais diferentes tipos, por exemplo:
- Natureza Traumática;
- Clínica;
- Pediatra;
- Cirúrgica;
- Saúde mental e muitos outros.
Entenda que esses que foram citados são apenas algumas das modalidades de emergência que eles recebem, sabendo disso não tenha vergonha ou medo de ligar nestas situações, apenas é pedido que não ligue para brincadeira, já que esta linha é muito importante e ficar ocupando-a por coisas não importantes pode ser prejudicial aqueles que realmente precisam de ajuda.
Orientação do SAMU
O atendimento do SAMU costuma acontecer de imediato – apenas alertamos que em certas épocas festivas do ano fica com um tráfego muito alto -, assim que for atendido você deverá explicar a situação da vítima, por este motivo é muito importante que você esteja perto da mesma para assim conseguir explicar melhor a onde está o sangramento ou se é uma crise, informe com cuidado a situação da mesma.
Dependendo do tipo de atendimento necessário você será então encaminhado para um médico, este especialista vai te ajudar a manter a calma e então você deve responder as perguntas dele, compreenda que ele vai te informar o que você deverá fazer na situação para ajudar, esses serão os primeiros passos.
Entenda que esta conversa com o médico do SAMU por telefone vai permitir que o mesmo compreenda a situação e então consiga distinguir qual a melhor ambulância para enviar ao socorro, já que elas são equipas para tipos específicos de atendimento rápido. Enquanto vocês estiverem ao telefone um veículo do SAMU estará se dirigindo para a sua residência ou o local da emergência – algo que poderá durar alguns minutos.
Compreenda também que essa conversa com o médico do SAMU pode ajudar muito a salvar a vida daquele que necessita do socorro, já que se você seguir as orientações corretamente a vítima poderá aguentar bem enquanto o atendimento esta a caminho, esses pequenos detalhes são realmente importantes para se salvar uma vida.
Veículos do SAMU
Como podemos observar acima as ambulâncias do SAMU podem ser especializadas com o tipo de acidente ou de socorro que a vítima precisa naquele momento, por este motivo é tão importante que você converse com um médico para que seja enviado a ambulância e a equipe certa para o socorro.
Porém se engana aqueles que pensam que o SAMU somente possui ônibus, eles também contam com UTIs móveis, motos, lanchas e até mesmo helicópteros para seu serviço de atendimento, tudo isso para garantir um atendimento mais eficiente ao paciente.
Além disso o SAMU também possui uma grande frota de veículos devidamente equipados para esse atendimento, essa frota costuma agir principalmente em situações que necessitam de ação rápida nos casos simples. Saiba que não apenas os equipamentos serão bons, mas toda a equipe que irá socorrer é devidamente certificada e treinada para aquelas situações.
Por ser um atendimento que pode ocorrer em todo o Brasil compreenda que cada Estado possui sua própria equipe do SAMU pronta para o atendimento 24h, todas elas seguem o mesmo protocolo de atendimento e são totalmente bem treinadas.
Também é bom informar se a vítima em questão possui algum problema de saúde independente de qual seja, essa informação muitas vezes despercebida poderá ser crucial para o atendimento, então se a vítima possui alguma doença crônica, seja Soro Positivo ou tenha qualquer outro tipo de problema deverá ser avisado assim que começar a chamada.
Compreenda que no caso de você não conhecer a vítima, por exemplo, ela apenas está passando mal em seu estabelecimento ou algo parecido, está tudo bem você não saber o problema de saúde que a abala, mas caso for um familiar ou amigo entenda que essa informação é imprescindível.